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Lemken crea un nuevo departamento de posventa

Lemken ha agrupado el servicio de productos y repuestos en un nuevo departamento de posventa, cuyo director, desde el 1 de marzo, es Mathias Scheiper (50). Está al frente de un equipo de 46 personas, siendo además el contacto para un grupo de 70 profesionales del servicio técnico a nivel mundial.lemken web

Esta operación responde al proceso de reorientación de la estrategia de servicio afrontada por el fabricante alemán de equipos para la preparación del terreno, siembra y tratamientos. Ha buscado la incorporación de un especialista con vocación y experiencia internacional capaz de dar el impulso decisivo a la nueva estrategia posventa y llevarla a la práctica a nivel global.

Según explica la empresa en un comunicado, Scheiper cuenta con una dilatada y sólida experiencia en el área de posventa y comenzó su carrera con una formación como mecánico en maquinaria agrícola. A continuación, realizó sus estudios universitarios en Ingeniería agrícola en la Escuela técnica superior de Colonia (Alemania).

Su trayectoria profesional incluye el paso por compañías como Case IH y Claas, donde adquirió una amplia experiencia en diversos puestos directivos en el área de posventa. Sus conocimientos, reza en la nota, abarcan toda la gama de servicios, desde el asesoramiento a clientes y distribuidores, pasando por la coordinación de actividades de servicio a nivel internacional, hasta la introducción de diversos sistemas de distribución.

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