El vehículo usado aporta ya el 9% del beneficio a los concesionarios, según Ganvam

El vehículo de segunda mano aporta el 9% del margen bruto y el 17% de la facturación de las ventas totales de los concesionarios, según datos de Snap On Business Solutions para la Asociación Nacional de Vendedores de Vehículos a Motor (GANVAM), correspondientes a los ocho primeros meses del año.

Esta asociación, que valora el “gran esfuerzo que están haciendo las marcas por concienciar a las redes oficiales del peso que puede representar el vehículo usado en sus cuentas de resultados”, atribuye un protagonismo creciente al vendedor profesional en el mercado de ‘vehículo de ocasión’ VO a un cambio progresivo de actitud en el comprador, que le está llevando poca a poco a dar la espalda al particular para poner su atención en el concesionario  como emblema de compra segura y fiable.

Según el Director General de Ganvam, Tomás Herrera, “hay que impulsar la idea de que la experiencia de compra de un coche usado puede ser tan buena como la de uno nuevo, y ahí las tecnologías tienen un papel fundamental. Me atrevería a decir que lo que el comprador no puede hacer o ver desde sus dispositivos móviles no existe y, por tanto, las redes no pueden quedarse al margen de esta era digital y deben utilizar estas herramientas para atrapar y comunicarse de forma más ‘smart’ con sus clientes; pero, cuidado, tampoco podemos echar toda la culpa al vendedor. También es necesario que realmente exista una mayor oferta de vehículos adolescentes, de cinco año de media, ya que hoy por hoy el stock no es suficiente para atender toda la demanda”.

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