Massey Ferguson impulsa la calidad con fuertes inversiones en la fábrica de Beauvais (Francia)

Massey Ferguson informa que en Europa se ha producido una inversión de 300 millones de euros y la reorganización de sus instalaciones, durante los últimos cinco años, en su fábrica de tractores de Beauvais (Francia), que están impulsando la calidad de fabricación a estándares aún más altos.MF1

Beauvais, localidad situada en la región de Picardie, es la ‘casa’ de Massey Ferguson en Europa y produce los tractores MF de 75 a 400 CV. Esta planta es el mayor productor y exportador de maquinaria agrícola de Francia, con unas 15.000 unidades.

La calidad siempre ha sido el sello distintivo de la marca Massey Ferguson y que hoy en día, produce una ‘revolución industrial’ en la fábrica, provocando cambios radicales, en nuestro enfoque a la calidad y orientación hacia una búsqueda incesante de la mejora continua”, dice Richard Markwell, Vice-Presidente y Managing Director de Massey Ferguson, de Europa, África y Oriente Medio. “Para los clientes de Massey Ferguson, esto significa cada vez una mayor fiabilidad y seguridad y la confianza de que su tractor MF destacará en cada trabajo. Nos estamos centrando en nuestro objetivo, para dar a los clientes la mejor experiencia de la marca  Massey Ferguson y estamos centrados en cada tarea particular para  lograr esta excelencia desde el diseño, la ingeniería y la producción hasta la entrega, la explotación y el servicio de por vida“.

MF3Desde 2010, nuestra fábrica de Beauvais ha experimentado una importante transformación para incorporar los estándares industriales líderes en el sector para un fabricación eficiente, aportando altos niveles de eficiencia y agilidad, sobre todo en la capacidad de responder con rapidez y eficacia a las  tendencias cambiantes en la demanda del mercado”, añade el directivo. “Lo más importante, las significativas inversiones que se han hecho en nuevos procesos y control del equipamiento hacia nuestro objetivo de ofrecer cada vez estándares de calidad del producto más altos y la satisfacción del cliente. Cada empleado en Beauvais se compromete a seguir este nuevo enfoque, es nuestra motivación y nuestra inspiración”.

Con estos nuevos procedimientos, las últimas cifras internas de la planta muestran un aumento de los niveles de calidad de fabricación, mientras que los índices de satisfacción de los clientes de Massey Ferguson, revela que las mejoras en la calidad, son percibidas por los usuarios finales.

Un indicador clave de la calidad de fabricación empleado en la fábrica de Beauvais, es el factor TGW (del inglés Things Gone Wrong), que detecta los errores durante todo el proceso de producción”, explica Philippe Kerbrat, Manager Quality en la fábrica. “Por ejemplo, puede ser parte de una no conformidad, desde un fallo en un proveedor o un pequeño rasguño en la pintura del tractor. Como se han realizado mejoras en la fábrica, nosotros hemos visto como el TGW reduce las no conformidades en más de un 40%, durante los últimos dos años, a partir de lo que ya era una base muy baja”.MF2

En cuanto a la evaluación de la satisfacción del cliente, en cada nueva adquisición de un tractor Massey Ferguson, se tiene la oportunidad de pedir al cliente su opinión de toda la experiencia de compra y proceso de entrega. Este amplio estudio incluye preguntas sobre la calidad del producto, en el punto de entrega. “Aquí, la relación de ‘respuestas positivas ‘ se ha desplazado hasta un 94% en menos de cinco años”, afirma Philppe Kerbrat. “Para nosotros, el feedback con clientes, no es sólo una manera de saber que piensan, es lo que impulsa el cambio y el éxito sostenible de Massey Ferguson”.

La fábrica de tractores de  Beauvais, recibió recientemente la certificación de calidad ISO 9001, así como el Best in Class premio interno del Grupo AGCO.

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5 Comentarios

  1. Juan Artigas Campás

    Yoi,profesionalmente, profesionalmente, pertenecí al equipo de trabajo, el importador de con Massey Ferguson para en territotio español 1957-1965, Parés Hnos. S.A. de Barcelona.- Nuestra Cª era la que importaba los tractores MH y todas las máquinas que pudieran ser comercializadas en nuestro territorio.-

    Si es de su interés en conocer un estudio de opinión sobre motores de combustión interna Diesel convertidos al uso de Hidrógeno líquido LH2, póngase en contacto conmigo.- Sé que su grupo de Cias.- desarrollaron un motor cuya energía eléctrica procedía de una PILA DE HIDRÓGENO.- SALUDOS.-

    • Me siento conformado que, alguno de mis mensajes, donde entre líneas, indicaba el deseo de colaborar al incremento de sus ventas, del producto Massey Ferguson, en España, por fin tengo la seguridad de que han han llegado en algún lugar de Europa.- Les aseguro que mi interés se circunscribía en mejorar la penetración de la marca MF, a la que considero que, había contribuido, en mi caso, al desarrollo de mi profesión, como experto en tractores, cosechadoras y aperos y sus aplicaciones en el territorio español, técnicamente, comercialmente via “Dealers”.- Después de 1965, con Ford, Agricultural Division (28 años) y más tarde, siendo Gerente de Distrito, un amplio sector de nuestro País, promotor de la introducción de la marca Kverrneland.- Gracias, a pesar del mensaje que leo; “cancelar la respuesta”

  2. Jennifer Grandez

    Me pueden brindar toda la información desde el origen del Massey Perkings modelo 265. Una descripción profunda sobre esta maquinaria agrícola para un informe de la universidad.

    • Jenifer Grandez; Es el caso que, PH, S,A. de Barcelona,parala que trabajé 42 años, era en 1955 concesionaria, para España, de Massey Harris (1957) despuè Massey Ferguson, hasta 1965 y, a partir de este año 38, con Ford USA, Ford New Holland y otraS CONCESIONES como Landini, Antonio Carraro y Hardi, entre otras, que complementaban nuestra actividad.- Mandeme su petición, explicando si precisa una explicación global del tractor o de nuestra actividad, hasta donde alcancen mis recuerdos y mi documentación.- De entrada, a bote pronto, sólo recuerdo los MF 165, con motor Perkins, de nuestra época.- Desde 1965, Motor Ibérica S.A. distribuyó/fabricó, los tractores M.F..- Esta Empresa, con base en CANADÁ, adquirió, sino recuerdo mal, el 37 % cedidas o adquiridas en el mercado bursátil.-

  3. Quiero comprar un tractor masey de 92HP 4×4

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