Consideraciones Introductorias
La presente Ley tiene como objeto la incorporación al ordenamiento jurídico español de la Directiva 2000/31/CE, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 8 de junio, relativa a determinados aspectos de los servicios de la sociedad de la información, en particular, el comercio electrónico en el mercado interior (Directiva sobre el comercio electrónico).
Asimismo, la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI) establece una serie de exigencias que deberán cumplir las páginas y portales web con la finalidad de proteger al usuario y otorgarle ciertas garantías.
El tratamiento de datos personales por Canal Rural Agro Tv S.L. se rige por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y la normativa aplicable en cada momento.
Por ello, se deberán incluir determinadas cláusulas en la web titularidad de Canal Rural Agro Tv. S.l. que pasamos a analizar.
En la página web, se deberán incluir un apartado, convenientemente ubicado en la parte inferior para diferenciar las cuestiones legales del resto de opciones. Este apartado se denominará Política de Privacidad y Aviso Legal.
- Política de Privacidad y Aviso Legal
En cuanto a este apartado, Política de Privacidad y Aviso Legal, se podrá pinchar sobre él y se abrirá una ventana independiente en la que aparecerá el documento que a continuación se detalla:
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
El hecho de visitar la presente web no implica que el usuario tenga obligación alguna de proporcionar sus datos personales, sin embargo, en el caso de que el usuario facilite alguna información, Agrotecnica. le informa de la existencia de un fichero automatizado con datos de carácter personal, cuya finalidad será contactar con el interesado para facilitarle la información solicitada a través de la página web, la elaboración de presupuestos, y el envío de publicidad, incluidas comunicaciones comerciales electrónicas, para lo cual, el afectado consiente expresamente. En todo caso el tratamiento efectuado, respetará las limitaciones y derechos que recoge la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal.
Quienes faciliten Datos de Carácter Personal mediante la presente página web, consienten inequívocamente la incorporación de sus datos a los ficheros que contengan Datos de Carácter Personal, de los que sea responsable Agrotecnica con las finalidades referidas y siempre de acuerdo a la legislación vigente en materia de Protección de Datos.
Agrotecnica procederá a la cancelación de los datos recogidos cuando dejen de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la que hubiesen sido recabados o registrados.
En el caso de que los datos facilitados se utilizasen para una finalidad distinta para la que hubieran sido recabados, se requerirá el consentimiento previo del interesado.
Agrotecnica ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos, de acuerdo con el RD 1720/2007 de 21 de diciembre. El destinatario de dicha información será exclusivamente Agrotecnica, que tratará los datos con las mismas finalidades expresadas.
El interesado, titular de los datos recabados tendrá en todo momento la posibilidad de ejercitar gratuitamente los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre los mismos, dirigiéndose a Agrotecnica con correo electrónico a: agrotecnica@agrotecnica.online, como responsable del fichero en el que estarán insertos sus datos.
Agrotecnica se reserva el derecho a instalar cookies, que son cantidades de información que permiten almacenar y recuperar ciertos datos acerca de sus visitantes, y que únicamente podrá leer el servidor que las implementó. La finalidad de la incorporación de cookies es la de dar un servicio personalizado, y por tanto de mayor calidad, a los usuarios. Las cookies tienen una duración limitada y en ningún caso una cookie puede extraer información del disco duro del usuario. Es el propio usuario quien almacena la información y quien podrá facilitarla al servidor posteriormente. Los usuarios que no deseen recibir cookies podrán configurar su navegador a tal efecto.
CONDICIONES DE USO
Términos y Condiciones
La presente página web, de la que es titular Agrotecnica, insta a todo usuario que pretenda la navegación por esta web, a que lea las condiciones de uso que a continuación se exponen.
El hecho de navegar por este sitio web, implica el conocimiento y aceptación de las presentes Condiciones de Uso por parte del usuario.
En primer lugar, cabe señalar el hecho de que la información que encontrará en la web, está redactada únicamente en castellano.
Contenido
En lo que se refiere al contenido, la página web, pretende dar a conocer a los usuarios de internet a la empresa titular de la misma, así como los servicios y productos que esta pone a disposición de los visitantes de la página.
Modificaciones
El titular de la web se reserva el derecho a modificar las presentes condiciones de uso, con lo que el usuario deberá leerlas y aceptarlas en cada visita que realice a la misma.
Responsabilidades
Agrotecnica, no se responsabiliza de la calidad de navegación ni de la velocidad de acceso.
Todo usuario que acceda a esta página se compromete a hacerlo conforme a la ley, la moral y el orden público, en cuanto al acceso y la navegación.
Prohibiciones
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Procedimiento de acceso a las distintas zonas de la página
Para acceder a los apartados que componen el website, no es necesario registrarse como usuario de la web, por lo que el acceso es libre.
En el apartado CONTACTO se pueden recabar datos de carácter personal, a través de un formulario.
Asimismo, existe un área de acceso privado para socios, al que se accede mediante la introducción de clave personal.
Propiedad Intelectual e Industrial
Los contenidos de la presente página web, así como los nombres comerciales, marcas o logos insertos en la misma, están sujetos a los derechos de propiedad intelectual e industrial de sus titulares. El acceso a la página web no implica en ningún caso la renuncia, transmisión, cesión o licencia total o parcial de dichos derechos, ni otorga ningún derecho de utilización, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre los contenidos o bienes objeto de propiedad industrial sin la previa y expresa autorización de Agrotecnica, El contenido de la presente website podrá ser descargado al terminal del usuario únicamente para uso personal o comercial y estará sujeto a los principios de buena fe y a las leyes vigentes.
Jurisdicción y legislación aplicable
Las Condiciones de Uso de esta web y todas las situaciones que pudieran derivarse de la misma se regirán por la legislación española.
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INFORMACIÓN GENERAL
Información General sobre los datos de Agrotecnica, en cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE).
Dominio: www.agrotecnica.online
Nombre o denominación social: Canal Rural Agro Tv. S.L. Dr. Mingo Alsina 4, 28250 Torrelodones, Madrid, España.
Datos Registrales:
- Cláusula de Información y Consentimiento
Existen en la página analizada, apartados en los que se recaban datos de carácter personal de forma directa. También se pueden recabar de forma indirecta, en los enlaces de correo electrónico que se facilitan en la página. Por ello, debemos incluir cláusulas de información y de consentimiento en ambos apartados, o bien incorporar una genérica en el apartado Política de Privacidad, como se ha hecho en este caso.
3. Otras Consideraciones:
Comunicaciones Comerciales
Recomendamos tener en cuenta en lo referente a las Comunicaciones Comerciales, el precepto de la LSSI que a continuación se detalla:
Aspecto Cuantitativo:
Obligación de no enviar comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente, que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de las mismas. (Art. Modificado por la disposición final primera de la Ley 32/2003, de 3 de noviembre, General de Telecomunicaciones, que permite lo anterior siempre que exista una relación contractual previa, siempre que el prestador hubiera obtenido de forma lícita los datos de contacto del destinatario y los empleara para el envío de comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios de su propia empresa que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el cliente).
Del incumplimiento del precepto anterior, se derivan dos tipos de infracciones, dependiendo de la reincidencia en la operación. Se considera infracción grave el envío en el plazo de un año, de más de tres comunicaciones comerciales a un mismo destinatario, cuando éste no hubiera solicitado o autorizado su remisión. Sin embargo, el envío de una única comunicación comercial, cuando ésta no haya sido solicitada o autorizada por el destinatario, se considera infracción leve, castigándose con la correspondiente multa de hasta 30.000 Euros.
Aspecto Cualitativo:
Obligación de forma de las comunicaciones comerciales.- la LSSICE establece que las comunicaciones comerciales realizadas por vía electrónica, deberán ser claramente identificables como tales, y deberán indicar la persona física o jurídica en nombre de la cual se realizan. Si se realizan a través de correo electrónico u otro medio de comunicación equivalente, debe incluir como primera palabra del mensaje la palabra “publicidad” (Se suele ubicar el aviso “Publicidad” en la parte superior en la esquina izquierda, es irrelevante si se pone la palabra “Publicidad” en mayúsculas o minúsculas, lo que estipula la LSSICE es la obligación de ponerlo).
En los casos en que se trate de ofertas promocionales, como las que incluyan descuentos, premios y regalos; y de concursos o juegos promocionales, previa la correspondiente autorización, se deberá asegurar que queden claramente identificados como tales y que las condiciones de acceso, y en su caso, de participación se expresen de forma clara e inequívoca (que no quepa duda).
El incumplimiento de lo previsto para las comunicaciones comerciales, ofertas promocionales y concursos, se considera infracción leve, y por lo tanto se castigaría como tal.
Condiciones de venta
Las presentes condiciones de venta regulan la comercialización por parte de Agrotécnica y de productos y/o servicios a través de su tienda en el sitio web ubicado en la dirección https://agrotecnica.online/proceso-de-compra/ incluyendo las ventas iniciadas desde cualquier aplicación móvil publicada por Agrotecnica.
Estas Condiciones de Venta regulan las relaciones entre Agrotecnica y el usuario particular de la Tienda en la compra de los productos y/o servicios ofrecidos en la Tienda
El Usuario se compromete a leer estas Condiciones de Venta con anterioridad a realizar cualquier pedido en la Tienda. Consideraremos que, al completar el proceso de compra establecido en la Tienda, el Usuario habrá leído y aceptado, sin reservas, las presentes Condiciones de Venta.
Agrotecnica puede modificar en cualquier momento las presentes Condiciones de Venta. Cada compra se rige por las Condiciones de Venta aplicables en la fecha del pedido. La fecha al inicio de las presentes Condiciones de Venta indica la fecha de su última revisión, que será aplicable desde su publicación.
Salvo que se establezca expresamente lo contrario, las presentes Condiciones de Venta no limitan las Condiciones que regulan el acceso y uso del Sitio Web, que resultan igualmente de aplicación al Usuario. Asimismo, en lo que respecta a la recogida y uso de datos personales, resulta de aplicación la Política de Privacidad.
- LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS
Los Productos y Servicios disponibles a la venta se ofrecen en la Tienda del Sitio Web donde se incluye la información relativa a los Productos y Servicios y su precio.
Agrotecnica podrá decidir en cada momento la oferta de Productos y Servicios en la Tienda, ofreciendo nuevos Productos y Servicios (a los que, salvo que se establezca otra cosa, resultan de aplicación estas Condiciones de Venta) o dejando de ofrecer cualquiera de los Productos y Servicios hasta entonces ofrecidos en la Tienda.
Si el Usuario desea adquirir un Producto o Servicio solo tiene que seguir las indicaciones que aparezcan en la Tienda https://agrotecnica.online/proceso-de-compra/ resultándole de aplicación cualquier condición o término que se muestre durante el proceso de contratación del Producto o Servicio concreto.
- PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios de los Productos y Servicios se muestran en la Tienda en euros (salvo que se especifique otra moneda en relación a una transacción) e incluyen, en su caso, el Impuesto sobre el Valor Añadido aplicable a la transacción en función del lugar de entrega y residencia del Usuario. Los precios no incluyen los gastos de envío, que correrán a cargo del Usuario. Los gastos de envío de cada pedido se calculan en tiempo real en función de parámetros como el peso y las dimensiones de la cesta de compra del Usuario, así como de su dirección de entrega. Se informará al Usuario del precio final de su compra, incluyendo el transporte de la misma de forma diferenciada, antes de realizar la validación del pago.
Agrotecnica se reserva el derecho a modificar los precios de los Productos y Servicios en cualquier momento, si bien aplicará el precio en vigor en la Tienda en el momento de la realización del pedido por el Usuario.
Antes de confirmar el pedido y finalizar el proceso de contratación, se informará al Usuario del precio final completo, incluyendo los gastos aplicables. No obstante, el Usuario será siempre el único responsable de cualquier arancel o impuesto a la importación que pudiera resultar de aplicación para la recepción del Producto o Servicio siendo de su exclusiva responsabilidad el averiguar los aranceles y/o impuestos s la importación que le pueden resultar de aplicación antes de realizar una compra en la Tienda.
- REGISTRO
Para efectuar su pedido, el Usuario deberá entrar como usuario del Sitio Web, https://agrotecnica.online/mi-cuenta/ mediante su usuario y contraseña. Si no es usuario del Sitio Web, el Usuario deberá registrarse. A continuación, para proceder al pedido, el Usuario deberá facilitar la información que se le solicite durante el proceso, tales como dirección de entrega y/o facturación y número de identificación fiscal, siguiendo las instrucciones que aparezcan en la pantalla.
- PAGO
El Usuario puede pagar los Productos y Servicios que desea adquirir con tarjeta de crédito Visa o Mastercard. Para efectuar el pago, el Usuario deberá seguir las instrucciones que aparezcan en pantalla. https://agrotecnica.online/proceso-de-compra/
Si el Usuario paga con tarjeta de crédito, el Usuario deberá facilitar los datos de la tarjeta. El pago con tarjeta de crédito se realiza a través del sistema de seguridad “Redsys”, que codifica sus datos bancarios cuando son transmitidos por internet.
Los Productos y Servicios no serán enviados hasta que se haya recibido el pago o haya sido autorizado por la entidad financiera correspondiente.
Al recibir el Producto Físico, el Usuario debe verificar que es conforme con su pedido y está en perfecto estado. Si no estuviera de acuerdo con el Producto Físico entregado o su estado, deberá indicar las anomalías en el albarán de entrega del transportista. Además, el Usuario deberá comunicar su reclamación a través de un correo electrónico dirigido a admin@agrotecnica.online dentro de las veinticuatro (24) horas siguientes a la recepción del Producto Físico.
Canal Rural Agro Tv. S.L. no se hace responsable de un retraso o pérdida del envío causado por personas ajenas al contrato de transporte, por el Usuario o por fuerza mayor.
- DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES
En relación a los Productos Físicos, el Usuario dispone de siete (7) días hábiles desde la recepción para resolver la compra y devolver el Producto Físico con el que no esté satisfecho, sin justificación ni penalización alguna. Para ello, el Usuario deberá comunicar su desistimiento a Agrotecnica, mediante un correo electrónico, identificando en el asunto “Devolución”, e indicando en el correo, simplemente, su intención de devolver el Producto Físico, sus datos de contacto y la identificación del pedido. A continuación, deberá remitir el Producto Físico a la dirección de Canal Rural Agro Tv. SL. , junto con la factura, corriendo de su cuenta los gastos de dicha devolución. El Producto Físico devuelto deberá estar en perfectas condiciones, en su embalaje original, con todos sus manuales y accesorios. El Usuario será responsable de los posibles daños que sufriera el Producto Físico durante el transporte. Tras comprobarse el cumplimiento de esas condiciones, Canal Rural Agro Tv S.L. procederá al reembolso del importe en un plazo máximo de 30 días, abonado en la modalidad de pago en que el Usuario haya abonado el Producto Físico.
El derecho de desistimiento no será aplicable a los servicios de búsqueda y descarga de rutas y puntos de interés a dispositivos móviles iniciada desde aplicaciones móviles, en la medida en que la prestación del servicio se inicia de forma simultanea con su adquisición. Igualmente no será aplicable a Productos y Servicios personalizados o confeccionados conforme a especificaciones del Usuario; que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez; así como a grabaciones sonoras o de vídeo, de discos y de programas informáticos que hubiesen sido desprecintados por el Usuario; y ficheros informáticos, suministrados por vía electrónica, susceptibles de ser descargados o reproducidos con carácter inmediato para su uso permanente.
Lo anterior se establece sin perjuicio de las garantías legales establecidas en el Real Decreto Legislativo 1/2007.
- GENERALIDADES Y DATOS DE CONTACTO
En el caso de que alguna de las disposiciones contenidas en las presentes Condiciones de Venta sea declarada nula, se procederá a su retirada o sustitución. En cualquier caso, dicha declaración de nulidad no afectará la validez del resto de disposiciones recogidas en las presentes Condiciones de Venta.