AgroTecnica Revista profesional de Maquinaria Agrícola
Todas las unidades que se vendan en España y Portugal de la nueva generación de tractores Magnum AFS Connect, dispondrán de tres años de garantía de fábrica y de tres años de suscripción gratuita a la plataforma telemática de Case IH. De este modo, la compañía demuestra su fuerte apuesta por el lanzamiento del producto, ya disponible en estos mercados.
Tres años de garantía de fábrica
Esta nueva garantía no tiene franquicias y, además se puede transferir a otro titular si el tractor se vendiese durante el periodo de cobertura, siempre que fuese dentro del mismo mercado donde se adquirió la unidad.
Mientras otras garantías ampliadas por una aseguradora convencional cubren una gama limitada de componentes, suelen requerir una valoración previa antes de autorizar la reparación y, en muchas ocasiones, las reparaciones se realizan en talleres externos no autorizados por Case IH, utilizando repuestos y aceites no originales, desde Case IH destacan que la garantía de tres años que llevan los tractores Magnum AFS Connect, “es una garantía de fábrica, por lo que las decisiones son ágiles y concisas, permitiendo que los trabajos de reparación se inicien rápidamente y que la máquina regrese al campo en el menor tiempo posible. Las reparaciones se realizan siguiendo los estándares de Case IH en servicios profesionales de la marca, utilizando recambios y aceites originales Case IH, lo que asegura un valor residual del usado más elevado”.
Agustí García, Responsable de Servicio para Case IH España y Portugal, afirma: “Estamos muy satisfechos de anunciar esta garantía de 3 años para el Magnum AFS Connect, porque proporciona a nuestros clientes una protección de primera clase y un mayor valor residual a su propiedad. Nuestros clientes tienen la tranquilidad de que, sin costes adicionales, su tractor Case IH va a estar cubierto directamente por el fabricante durante tres años y eso significa que cualquier reclamación va ser atendida de forma rápida, clara y profesional.”
Tres años de conectividad gratuita
Gracias a la tecnología telemática avanzada AFS Connect (solución de conectividad que integra elementos acreditados de la tecnología AFS de Case IH para interconectar explotación, flota y datos), el propietario del nuevo Magnum podrá realizar el seguimiento de la ubicación de su equipo, recibir datos del estado del mismo e incluso enviar líneas de guiado y prescripciones al tractor de forma remota; todo esto en tiempo real y desde cualquier lugar. Además, con el permiso del propietario, un concesionario Case IH podrá monitorizar a distancia sus máquinas para garantizar que funcionen al máximo rendimiento.
Los propietarios/directores de la explotación y los operadores de la maquinaria pueden, a través del portal de gestión de flotas, monitorizar las horas de funcionamiento del motor, temperaturas, regímenes de motor, consumo de combustible y tareas de mantenimiento inminentes a través de la pantalla en la cabina, el portal web o la app. Estos datos se registran continuamente y se actualizan de forma automática. Una alerta con texto totalmente personalizable llega al teléfono si el tractor trabaja fuera de un valor predeterminado como, por ejemplo, un régimen del motor o temperatura de funcionamiento específicos. Esto facilita la planificación y la ejecución de las tareas de mantenimiento. Con el permiso del propietario de la máquina, las notificaciones puede llegar al concesionario, el cual puede también —previa aprobación— monitorizar la máquina y notificar cualquier problema y, si es posible, efectuar un diagnóstico remoto utilizando el nuevo el sistema de gestión del vehículo de Case IH (VMS).
Además, la plataforma AFS Connect está totalmente integrada en la interfaz DataConnect, lo que permite el intercambio continuo, automático y en tiempo real de datos importantes de la máquina entre las plataformas de diversas marcas. Esta iniciativa ha sido impulsada por John Deere, CLAAS, CNH Industrial y 365FarmNet para el intercambio de datos entre equipos de maquinaria agrícola de las marcas John Deere, CLAAS, New Holland, Case IH y Steyr.
