SDF lanza la tienda online SDF Store para la venta de recambios

SDF lanza la tienda oficial de comercio electrónico SDF Store (www.sdfstore.it), una nueva plataforma donde los clientes pueden comprar recambios originales online para las marcas SAME, Deutz-Fahr, Lamborghini Trattori y Hürlimann.

Se trata de la primera iniciativa puesta en marcha por un fabricante de maquinaria agrícola que permite al público comprar recambios directamente a través de un canal digital. La tienda ofrece muchas ventajas para los clientes, entre las que destaca una función para identificar exactamente las piezas de recambio adecuadas para sus tractores introduciendo el número de serie o buscando el modelo específico. Además, los recambios se pueden solicitar las 24 horas del día, los 7 días de la semana, incluso desde un smartphone, y se pueden enviar directamente al domicilio.

SDF Store ofrece la calidad de los recambios originales, garantizada por los ingenieros de la división de I+D del grupo, que dedican más de 250.000 horas/hombre al año a la validación, pruebas en banco de motores y transmisiones y prototipos de pruebas de campo. El resultado es garantizar al cliente final un funcionamiento fiable y con el máximo rendimiento del tractor durante todo su ciclo de vida. A lo largo del año se llevarán a cabo diversas iniciativas de promoción para dar a conocer y fomentar el uso del nuevo canal digital.

La tienda también incluirá una zona outlet con ofertas promocionales en recambios para tractores más recientes. Las mismas promociones también estarán disponibles en los concesionarios SDF, donde los clientes podrán beneficiarse de la experiencia de personal técnico altamente capacitado y especializado.

La gama de recambios disponibles se compone principalmente de productos para los procedimientos de reparación y mantenimiento más sencillos y habituales, aquellos que los propietarios pueden realizar por sí mismos.

La versión italiana del nuevo sitio web (www.sdfstore.it) ya está en funcionamiento, mientras que versiones específicas para otros importantes mercados europeos como Francia, Alemania, España, Portugal y Polonia estarán pronto disponibles.

En conjunto con la red de distribuidores

“A través de esta nueva plataforma online, la primera en su tipo en el mundo agrícola, SDF demuestra una vez más el espíritu de innovación que ha distinguido a las marcas del Grupo desde 1927, año en el que Francesco y Eugenio Cassani sentaron las bases para el nacimiento de la empresa”, explicaba Alberto Perfetto, director de la unidad de negocio de recambios. “Hemos desarrollado una plataforma centrada en las necesidades de nuestros clientes finales y que les brinda la oportunidad de ahorrar tiempo garantizando la fiabilidad y el rendimiento de sus máquinas durante todo su ciclo de vida eligiendo recambios originales de altísima calidad. Toda esta iniciativa se lleva a cabo en conjunto con la red de distribuidores de SDF, que sigue siendo el canal recomendado por SDF para garantizar un soporte técnico posventa altamente especializado”, concluía el responsable.

SDF Store es la última iniciativa de una estrategia mucho más amplia que ofrece una serie de productos y servicios tecnológicamente avanzados, desde sistemas para gestionar las actividades comerciales de una explotación hasta hardware de conducción autónoma para tractores y las aplicaciones mySAME y myDEUTZ-FAHR, que permiten a los clientes acceder al mundo de los productos y servicios SDF desde un smartphone.